Registrace zákazníka
V případě nového zákazníka, se prosím nejdříve zaregistrujte vlevo dole 'nová registrace'. Vyplňte potřebné údaje a potvrďte je kliknutím na odkaz 'zaregistrovat'. Tímto postupem budete automaticky přihlášen. Na Váš e-mail Vám zašleme registrační údaje, včetně jména a hesla pro další použití. V případě již učiněné registrace, vpište přihlašovací jméno a heslo a po potvrzení 'ok' budete přihlášen.

Vložení zboží do košíku
Vámi vybranou položku vložíte do košíku kliknutím na ikonu košíku. Aktuální stav Vaší objednávky zjistíte kliknutím na ikonu košíku (vlevo nad registrací). Zde můžete nákup modifikovat či ukončit tlačítkem 'k pokladně'.

Potvrzení objednávky
Po ukončení nákupu tlačítkem 'k pokladně' se Vám vygeneruje objednávka. Vyberte si způsob úhrady, zkontrolujte fakturační a dodací adresy. Jestliže je vše v pořádku, potvrďte objednávku tlačítkem 'objednat'. Tímto je Váš nákup ukončen.

Po potvrzení objednávky je objednávka zaslána na náš email a je vyřízena do 4 pracovních dnů. Ve vyjímečných případech např. při situaci, kdy je zboží na cestě, může být expediční doba delší. Po potvrzení objednávky se vám objeví informace o úspěšném odeslání. Na Vámi udanou e-mailovou adresu obdržíte potvrzovací e-mail o objednávce se všemi údaji.

Pozn.: Přihlašovací jméno a heslo si dobře zapamatujte. Při Vašem dalším nákupu v internetovém obchodě www.shop.singer.cz již pak nebudete muset vyplňovat znovu všechny identifikační údaje o Vaší osobě, tyto se načtou automaticky.

Zboží je doručeno jako obchodní balík pomocí České pošty nebo pomocí služby PPL. Při přebírání zboží doporučujeme důkladně zkontrolovat obal zásilky! V případě poškození obalu je nutné zásilku nepřebírat nebo zkontrolovat její obsah v přítomnosti řidiče. Pokud zjistíte jakoukoli závadu popř. rozdíl mezi doručeným zbožím a fakturou je potřeba ihned sepsat zápis o škodě přímo s přepravcem. Doprava po celé ČR je ZDARMA, výjimku tvoří zásilky z celkovou cenou pod 5.000 Kč.

Veškerá dokumentace (záruční list, daňový doklad, návod v českém jazyce) jsou přiloženy u výrobku v kartónu. Záruční list je již od nás potvrzený. Pokud obdržíte nepotvrzený záruční list, zašlete jej společně s kopií faktury doporučeně na adresu SINGER S.M.C. s.r.o., Roztylské nám. 19, Praha 4, 141 00. Záruční list potvrdíme a zašleme zpět. Pro případné další dotazy s potvrzováním záruky a doručením zboží nás kontaktujte na infolinkách.

Bezhotovostní převod
Číslo našeho účtu je 4001-0216040693/0300. Číslo účtu, konstantní a variabilní symbol vám bude zaslán v e-mailu potvrzujícím Vaši objednávku. Zboží bude odesláno až po příchodu platby na náš účet a to do 4 pracovních dnů jako obchodní balík. Doporučujeme proto převod uskutečnit ihned po objednání zboží.

Dobírkou
Platba proběhne při převzetí zásilky. Zboží vám bude dodáno řidičem České pošty nebo pomocí PPL.